Política de Envíos

En PHZ Ferretería nos comprometemos a entregar tus productos de forma segura, eficiente y conforme a la normativa vigente.

🚚 Despachos en la Región Metropolitana

Realizamos despachos dentro de la Región Metropolitana mediante transporte propio o empresas de transporte autorizadas, según el tipo de producto y la dirección de entrega.

📦 Envíos a Regiones

Despachamos a todo Chile. Para productos no restringidos utilizamos empresas de transporte disponibles para el destino.

⚠️ Productos Inflamables

Algunos de nuestros productos, como diluyentes, solventes y otros materiales inflamables, están sujetos a restricciones de transporte conforme a la normativa vigente.

Por esta razón:

No todos los productos pueden ser enviados por empresas de courier tradicionales.
Los productos inflamables serán despachados únicamente mediante transporte autorizado o podrán retirarse en nuestra sucursal.
Nuestro equipo se comunicará con el cliente para coordinar la mejor alternativa de entrega según el destino y las características del pedido.

🏪 Retiro en Sucursal

También puedes retirar tu pedido en nuestra sucursal ubicada en:

José Joaquín Pérez 4470
Quinta Normal
Santiago, Región Metropolitana

El retiro debe realizarse únicamente después de recibir la confirmación de que el pedido se encuentra preparado.

💲 Costos de Envío

El costo del despacho dependerá del destino, peso, volumen y tipo de producto.

En el caso de productos inflamables, el valor del transporte será informado antes del despacho una vez coordinado el servicio autorizado.

📞 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre el despacho de un producto o necesitas una cotización de transporte, contáctanos antes de realizar tu compra. Nuestro equipo estará disponible para orientarte y ofrecer la mejor solución.