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Última actualización: 31 de julio de 2026
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PHZ Ferretería es una empresa dedicada a la comercialización de productos para la industria, construcción, transporte, talleres automotrices, ferreterías, distribuidores y clientes particulares.
Nuestro compromiso es entregar productos de calidad, asesoría técnica especializada y un servicio confiable que permita establecer relaciones comerciales duraderas con nuestros clientes.
Todos los productos publicados en nuestro sitio web podrán presentar variaciones en fotografías, envases, etiquetas o presentación, sin afectar sus características técnicas ni su funcionalidad.
La disponibilidad de los productos estará siempre sujeta al stock existente al momento de confirmar la compra.
Las cotizaciones emitidas por PHZ Ferretería tendrán una vigencia de cinco (5) días corridos, salvo que expresamente se indique un plazo diferente.
Los precios podrán modificarse debido a variaciones del mercado, disponibilidad de stock o cambios de listas de precios de los fabricantes.
Todos los precios publicados en nuestro sitio web incluyen IVA, salvo que expresamente se indique lo contrario.
PHZ Ferretería realiza todos los esfuerzos necesarios para mantener información correcta y actualizada. No obstante, si existiera un error manifiesto de precio, descripción, disponibilidad o información publicada por causas involuntarias, la empresa podrá dejar sin efecto la compra, informando oportunamente al cliente y ofreciendo las alternativas correspondientes.
Los pedidos comenzarán su preparación únicamente una vez confirmado el pago correspondiente.
Los medios de pago disponibles serán los informados durante el proceso de compra.
En caso de solicitar factura, será responsabilidad del cliente ingresar correctamente la información tributaria antes de finalizar la compra.
Los despachos se realizarán conforme a la Política de Envíos publicada en este sitio web.
Los plazos informados son estimados y podrán variar por razones logísticas, climáticas, disponibilidad de transporte u otras circunstancias ajenas al control de PHZ Ferretería.
PHZ Ferretería comercializa productos químicos e inflamables.
Su transporte y despacho se realizará conforme a la normativa vigente aplicable para este tipo de productos.
Dependiendo del destino, algunos productos podrán presentar restricciones de envío.
Las garantías, cambios, devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Reembolsos publicada en este sitio web y por la legislación chilena vigente.
Es responsabilidad del cliente verificar que el producto adquirido sea el adecuado para la aplicación que desea realizar.
PHZ Ferretería entrega asesoría comercial y técnica cuando corresponde; sin embargo, la selección final, instalación, almacenamiento, manipulación y uso del producto serán responsabilidad del cliente.
Los daños ocasionados por un uso indebido, instalación incorrecta o manipulación inadecuada no estarán cubiertos por garantía.
Las fichas técnicas, hojas de seguridad y especificaciones disponibles para determinados productos forman parte de la información comercial entregada por PHZ Ferretería.
Recomendamos revisar cuidadosamente dicha documentación antes de utilizar cualquier producto.
PHZ Ferretería ofrece soluciones para empresas, constructoras, industrias, distribuidores y clientes mayoristas.
Dependiendo del volumen y frecuencia de compra, podrán existir condiciones comerciales especiales, incluyendo:
Estas condiciones serán evaluadas caso a caso.
Todos los contenidos publicados en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, fichas técnicas y demás material gráfico, son propiedad de PHZ Ferretería o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación vigente.
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Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación chilena vigente y por los tribunales competentes.
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En PHZ Ferretería creemos que la confianza se construye con responsabilidad, transparencia y cumplimiento.
Trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad, asesoría especializada y un servicio confiable que contribuya al desarrollo de los proyectos de nuestros clientes, fortaleciendo relaciones comerciales duraderas basadas en el respeto, la honestidad y la excelencia.
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